Гостиница «Niigata Nikko Hotel» - современное 31-этажное здание, расположенное на берегу реки Шинано. Это самое высокое здание в Ниигата и считается одним из ориентиров города. Лобби находится на 3-ем этаже. Все номера расположены на верхних этажах (22-29 этаж) - среднего размера с красивыми видами на горизонт, склоны гор и Японское море. Все они оснащены по последнему слову техники, включая телевизор с жидкокристаллическим экраном, платным телевидением, высокоскоростным интернетом.

В отеле: бар, рестораны, кофейня, парковка, прачечная, парикмахерская, конференц-залы, бизнес-центр, оборудование для людей с ограниченными возможностями, пункт обмена валюты, спортзал, сейф на ресепшене, номера для некурящих, зал для проведения свадебных мероприятий.

В номере: санузел (душевая/ванна), ванные принадлежности, фен, телевизор, кабельное телевидение, телефон, холодильник, мини-бар, будильник, набор для приготовления кофе/чая, напряжение 100 В.

Рестораны и бары: ресторан «Serena» - расположен в лобби отеля, предлягает гостям европейскую и азиатскую кухню,  ресторан «Toh-Lee» - традиционная китайская кухня, бар «Fountain» - легкие закуски, коктейли и напитки.